Nossa Empresa
Um escritório pequeno com postura de quem já viu muito
A Solmarco nasceu da percepção de que a maioria dos problemas que as empresas enfrentam não são técnicos — são de organização, comunicação e priorização. Isso é o que endereçamos.
← Voltar ao Início01 — História
De onde viemos
A Solmarco foi constituída no Rio de Janeiro por profissionais que passaram anos dentro de organizações — em funções de gestão, operação e liderança — antes de atuar como consultores externos. Essa sequência importa. Saber o que é estar dentro, com pressão de resultado e agenda comprimida, muda o modo como se conduz uma facilitação ou uma análise de comunicação.
O nome veio de uma conversa sobre o que queremos representar: solidez e trajetória, sem o peso de uma marca que precisa se mostrar maior do que é. Trabalhamos com poucos clientes de cada vez porque acreditamos que atenção dividida demais produz pouco. Cada engajamento tem um responsável com nome e sobrenome.
Nossa base no Leblon não é só endereço. Faz parte de um posicionamento: queremos estar perto de quem decide, em um contexto urbano onde o tempo é recurso escasso e a conversa direta tem valor. Atendemos empresas no Rio de Janeiro e, quando o projeto exige, nos deslocamos.
02 — Missão
O que nos orienta
Clareza antes de ação
Não entregamos soluções antes de entender o problema. Dedicamos tempo a ouvir e mapear antes de propor qualquer mudança.
Honestidade sem suavização
Se o que vemos não corrobora o que o cliente acredita, dizemos. Não alinhamos opinião para facilitar a relação comercial.
Independência ao fim
O objetivo de cada engajamento é deixar a organização mais capaz de se gerir, não criar dependência de assessoria contínua.
03 — Equipe
Quem está na sala
Cláudio Ramos
Sócio — Processos e Facilitação
Passou quinze anos em funções operacionais e de gestão antes de se dedicar à facilitação de grupos. Conduz os workshops de mapeamento e estrutura as revisões de comunicação.
Mariana Fonseca
Sócia — Estratégia e Retainer
Trabalhou como diretora em duas empresas de médio porte antes de migrar para a consultoria. Conduz o retainer para fundadores e as sessões de liderança nas revisões de comunicação.
Thiago Nogueira
Consultor Associado — Diagnósticos
Especialista em análise organizacional, apoia as fases de auditoria e entrevistas nas revisões de comunicação interna. Formado em administração pela UFRJ.
04 — Padrões de Trabalho
Como conduzimos cada engajamento
Proposta escrita antes de qualquer início
Escopo, entregáveis, cronograma e valor acordados por escrito antes do primeiro dia de trabalho. Sem surpresas ao longo do projeto.
Confidencialidade contratual
Acordos de confidencialidade formalizados em todos os engajamentos. Informações de um cliente nunca alimentam o trabalho com outro.
Responsável nomeado em cada projeto
Cada cliente tem um sócio como ponto de contato direto. Não repassamos a gestão para analistas ou assistentes sem conhecimento do contexto.
Entregáveis revisados antes da entrega
Mapas, relatórios e documentos passam por revisão interna antes de chegar ao cliente. O que entregamos representa nosso melhor julgamento, não um rascunho.
Sem conflito de interesses
Não recebemos comissão ou benefício de terceiros. Nenhuma recomendação nossa está condicionada a uma relação comercial com fornecedores.
Revisão ao encerrar
Todo engajamento encerra com uma conversa de avaliação. O que funcionou, o que poderia ter sido diferente e o que fica como legado para a organização.
05 — Perspectiva
O que acreditamos sobre consultoria
A palavra consultoria cobre um espectro muito largo de atividades — e nem todas elas têm a mesma relação com o cliente. Há modelos onde o consultor chega com a resposta pronta e o trabalho é convencer o cliente a adotar. Há modelos onde o consultor se torna parte permanente da operação. Nem um nem outro descreve o que a Solmarco faz.
Nosso ponto de partida é que a organização já tem dentro de si a maior parte do que precisa para funcionar melhor. O que falta, muitas vezes, é uma estrutura para tornar esse conhecimento visível, uma perspectiva de fora para identificar o que ficou invisível por proximidade, ou um espaço onde as decisões possam ser examinadas sem a pressão da hierarquia imediata.
Processos que ninguém consegue descrever de ponta a ponta, informações que chegam tarde ou ao interlocutor errado, decisões que se repetem sem que o raciocínio por trás delas fique registrado — esses são os problemas que trabalhamos. Eles aparecem em empresas de tecnologia, em distribuidoras, em escritórios de serviços profissionais, em negócios familiares que cresceram. O setor muda; o padrão se repete.
A Solmarco opera no Rio de Janeiro e atende organizações que preferem trabalhar com quem conhece a dinâmica local — o ritmo da cidade, o peso das relações, a forma como as decisões costumam ser tomadas aqui.
Próximo passo
Quer conhecer melhor o nosso trabalho?
Uma conversa de trinta minutos costuma deixar claro se há aderência entre o que você precisa e o que fazemos. Sem apresentação comercial.
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